Как выбрать поставщика АСКУЭ
Голосование на сайте www.izmerenie.ru
Метроника - лидер в области создания технологий учета электроэнергии в России и СНГ, и во многом это стало возможным благодаря серьезной маркетинговой поддержке бизнеса компании. В Метронике стремятся своевременно отвечать техническим требованиям рынка, и для этого мы активно сотрудничаем со своими заказчиками с помощью обратной связи, в том числе и в Интернете.
Сегодня сайт информационного центра Измерение.RU, который поддерживается нашей компанией, посещает свыше 100 человек в день. Посетители сайта не только получают информацию о приборах и системах учета энергоресурсов, но и важную отраслевую информацию, новости, законы, опыт реализации проектов. На сайте можно высказать и свое мнение.
В начале лета 2002 г. на сайте www.izmerenie.ru была размещена специальная форма Голосования, чтобы определить по каким критериям выбирают поставщика систем АСКУЭ российские Заказчики. Результаты этого голосования, как нам кажется, представляют интерес не только для нас, но и для многих специалистов измерительной отрасли России.
Итоги
В №5 журнала Измерение.RU мы уже опубликовали результаты Голосования, но это было только начало. Сегодня мы можем подвести итоги. Всего за 6 месяцев в Голосовании приняло участие более 100 человек, и было подано боле 300 голосов.
Для того чтобы начать голосование, я попросил высказать свое мнение трех сотрудников Эльстер Метроника. По первоначальным результатам, на первое место вышли "Репутация поставщика [1]" и "Качество и надежность оборудования [2]". Что было вполне естественно слышать от Метроники. Так как позиция Эльстер Метроника всегда состоит в том, что нельзя экономить в ущерб качеству и надежности. Потом будет дороже. Эти два критерия по-прежнему впереди и сегодня, что показывает нам, что большинство специалистов думает так же.
Критерий "Цена [3]" уверенно занял третье место, но так и не смог подняться на первое. Что вполне объяснимо. Мы живем и работаем в реальных условиях, где возможность финансирования играет не последнюю роль. Но и, как видим, не первую.
В середине, периодически меняясь местами, шли следующие критерии: "Экспертиза (опыт) и технологии для внедрения АСКУЭ различного уровня сложности [4]", "Соответствие отраслевым стандартам [5]", "Собственное производство в России всего необходимого оборудования [6]", "Вывод на ФОРЭМ [7]".
Критерий [4] конечно важен. К сожалению, не все сегодня, кто обещает сделать АСКУЭ, могут сдержать свои обещания. Очень часто к нам приходит Заказчик, который уже пытался сделать АСКУЭ при помощи другой фирмы и за большие деньги, но в результате только Эльстер Метроника смогла предложить ему оптимальное по цене и результативности решение.
Пункт [5] обязателен, с любых точек зрения, и должен быть само собой разумеющимся. Его важность показывает нынешнюю ситуацию, когда при выводе на ФОРЭМ или при решении других задач, заказчик стакивается с тем, что, несмотря на обещания поставщика, его система не всегда удовлетворяет требованиям, которые выдвигают регулирующие организации.
Что же считать производством в России [6]? Производство счетчиков, УСПД, программного обеспечения? Ведь многие компоненты систем, как компьютеры, принтеры, оборудование связи, да и комплектующие для прочего оборудования в России не производятся, а это порядка 30-50% от стоимости всей системы. Если под этим пунктом подразумевать возможность оказания консультаций на русском языке, помощи в доработке продукта под конкретные требования Заказчика, то это, видимо, пункт [9] - "Обучение и техническая поддержка".
Критерий [7] "Вывод на ФОРЭМ" понятен, но к концу года в связи с началом работ рынка "5-15%" и реорганизацией ЗАО "ЦДР ФОРЭМ" и НП "АТС" потерял свою актуальность. Но это до сих пор одна из причин, по которым предприятия решают сегодня потратить деньги на АСКУЭ.
Одна из последних позиций "Осуществление всего комплекса работ для создания АСКУЭ "под ключ [8]" объясняется тем, что многие работы Заказчик может сделать и сам, но, тем не менее, за него было подано 28 голосов, что говорит о том, что решение "под ключ" востребовано.
Если у Вас есть свое мнение или другие критерии, пожалуйста, заходите на сайт www.izmerenie.ru в разделе "ФОРУМ" оставьте свое сообщение, или пишите письмо, факс, e-mail. Мы обязательно опубликуем Ваше мнение.
10.12.2002

|